第149章 真可笑！小专员指手画脚，简直笑掉大牙！149（1 / 2）

月亮湾大酒店。</p>

小会议室。</p>

气氛十分凝重。</p>

卓红梅一身红色工作套装。</p>

又靓又飒！</p>

表情非常严肃。</p>

一把手的气场，展露无遗。</p>

“下面，请各位针对发现的问题，提出各自的解决方案。”</p>

现场一片安静。</p>

大家都在思考，破局之策。</p>

只有陈阳，悠哉悠哉！</p>

欣赏美女，大饱眼福。</p>

房务总监刘雅洁，扫了一圈。</p>

发现大家都没说话。</p>

便第一个发言。</p>

她是一位二十八九的大龄剩女。</p>

单身贵族。</p>

禁欲系大美女。</p>

身材一流，却从不谈恋爱。</p>

纯属浪费社会资源。</p>

“针对我们发现的网上差评。”</p>

“我的建议是：不符合实际的情况，一律申请屏蔽。”</p>

“只要我们提供充足的证据，比如现场照片，采购凭证等，应该都能审核通过。”</p>

“剩下的差评，无法删除或屏蔽。”</p>

“我们只能，在做好服务和卫生的同时，让前台加强好评引导。”</p>

“一手杜绝差评，一手增加好评。”</p>

“让各部门密切关注，一旦有客诉，一定要完美解决。”</p>

“不让客人，带着不满，离开酒店。”</p>

“如果能请一些网红。”</p>

“亲身体验，宣传一下，做一些正面引导，效果会更好。”</p>

卓红梅微微点头，表示认可。</p>

销售总监高翔不甘落后。</p>

扶了扶领带，端起总监的派头。</p>

第二个发言。</p>

“针对很多客户，不愿意续约。”</p>

“我的建议是：由销售部牵头，上门拜访，逐个攻破，询问原因，送礼物，降价格。”</p>

“尽一切可能，挽留客户。”</p>

“尤其是针对大客户，由本人领头，亲自登门。”</p>

“既展现咱们的诚意，也给予足够的利益。”</p>

“我就不信，搞不定这些人！”</p>

卓红梅很欣慰。</p>

大难临头。</p>

手下这些大将，都当仁不让。</p>

这么快拿出解决方案，并且主动战斗在一线。</p>

“很好，高总监身先士卒，敢打敢拼！”</p>

“销售工作，是酒店生存的重中之重！”</p>

“有高总监坐镇，带头冲锋陷阵，我很放心！”</p>

高翔兴奋地，红光满面。</p>

假意谦虚了几句，顺带拍了拍马屁。</p>

“这都是我应该做的。”</p>

“酒店做得好，都是卓总领导有方。”</p>

“在您的带领下，我们有干劲，有希望！”</p>

“相信这一次的危机，也一定能，顺利度过！”</p>

卓红梅点了点头。</p>

看向其他人。</p>

行政总监钟琴，立马开始发言。</p>

月亮湾美女如云。</p>

钟琴是最熟美，最知性，最有韵味的。</p>

“针对突击检查。”</p>

“我的建议是：由我或者卓总领头，组成一个公关小组。”</p>

“消防，卫生，警察，税务等各个部门。”</p>

“不管对方有没有过来，我们都主动上门。”</p>

“找到相关领导，打探消息，态度诚恳，虚心整改。”</p>

“如果有必要，还要拿出一些经费，进行一些公关活动。”</p>

“尽可能地澄清，我们规范经营，消除误会，尽快恢复经营秩序。”</p>

卓红梅点头道：</p>

“这一点，你们放心。”</p>

“只要是需要我出面，我一定全力配合，随叫随到。”</p>

最后。</p>

是人事经理朱英发言。</p>

这一位，三十来岁的离异少妇。</p>

一身穿着，简洁明快。</p>

既能展现美好的身材，又能体现精明干练的风格。</p>

表面上有点高冷。</p>

陈阳却能看到她，眼底潜藏的火热。</p>

“针对员工离职风潮。”</p>

“我的建议是：找每一位已经提出辞职，或者准备辞职的骨干。”</p>

“分开面谈，询问原因，有针对性的提高待遇，全力挽留。”</p>

“无论如何，一定要度过这一次的风潮。”</p>

“否则。”</p>

“没了骨干，整个酒店的运营，都会出现问题。”</p>

卓红梅没有发表意见。</p>

而是看向其他管理层。</p>

“大家还有什么补充意见吗？”</p>

所有人都摇头。</p>

各部门负责人，都针对各自的问题，发表了看法。</p>

其他人再说什么，就显得不太合适。</p>

无论在哪个单位。</p>

插手别人的工作，都是不受欢迎的。</p>

此时。</p>

应该是卓红梅作为总经理。</p> 进行总结性发言。</p>